قوانین فروشندگان گیرمیاد
فروشنده با شروع فعالیت در گیرمیاد میپذیرد که فقط محصولات و خدماتی را عرضه کند که حق قانونی و عملی ارائه آنها را دارد.
فروشندگان بهطور معمول Product اصلی را ایجاد نمیکنند و برای محصولات موجود در کاتالوگ گیرمیاد Offer ثبت میکنند. اگر محصول موردنظر وجود نداشته باشد، فروشنده میتواند درخواست اضافه شدن آن را ارسال کند.
اطلاعات Offer باید واقعی، دقیق و کامل باشد. قیمت، موجودی، منطقه، پلتفرم، زمان تحویل، روش تحویل، ضمانت و محدودیتهای محصول نباید گمراهکننده باشند.
ثبت قیمت غیرواقعی برای جذب مشتری، مخفی کردن هزینه، تغییر قیمت بعد از خرید، تحویل محصول متفاوت، فروش موجودی غیرقابل ارائه یا ثبت اطلاعات نادرست ممنوع است.
فروشنده موظف است سفارش را مطابق شرایطی که خریدار در زمان خرید دیده انجام دهد.
در صورت نیاز به اطلاعات خریدار برای تحویل، فقط اطلاعاتی که برای انجام سفارش لازم است باید درخواست شود.
فروشنده حق ندارد از اطلاعات مشتری برای تبلیغات، تماس خارج از سفارش یا اهداف شخصی استفاده کند.
فروشنده حق ندارد خریدار را برای انجام پرداخت یا ادامه معامله به خارج از گیرمیاد هدایت کند، مگر در مواردی که خود پلتفرم صراحتاً اجازه داده باشد.
تحویل باید از مسیرهای ثبتشده در پلتفرم انجام شود و در دستههایی که Proof of Delivery الزامی است، فروشنده باید مدرک معتبر تحویل ارائه کند.
هرگونه مدرک جعلی، اسکرینشات ساختگی یا ادعای تحویل دروغین میتواند منجر به مسدود شدن حساب و توقف تسویه شود.
فروشنده مسئول صحت و قانونی بودن محصول یا سرویس خود است.
اگر محصول نیازمند مجوز، نمایندگی، حق فروش یا شرایط خاصی باشد، فروشنده موظف است مدارک لازم را در صورت درخواست گیرمیاد ارائه کند.
امتیاز فروشنده ممکن است بر اساس عواملی مانند سفارش موفق، زمان تحویل، لغو سفارش، اختلاف، ریفاند، پاسخگویی و نظر مشتری محاسبه شود.
گیرمیاد میتواند بر اساس عملکرد فروشنده، محدودیت Offer، تأخیر تسویه، سطح فروشنده یا سایر کنترلهای ریسک اعمال کند.
کمیسیون فروشندگان
گیرمیاد میتواند بابت هر معامله موفق کمیسیون دریافت کند.
نرخ کمیسیون ممکن است بر اساس دسته محصول، نوع محصول، سطح فروشنده، شرایط کمپین یا توافق اختصاصی متفاوت باشد.
نرخ قابل اعمال باید پیش از ثبت یا نهایی شدن فروش در پنل فروشنده قابل مشاهده باشد.
کمیسیون هر سفارش در زمان ایجاد معامله ثبت میشود و تغییر نرخهای بعدی نباید بهصورت برگشتی روی سفارشهای قبلی اعمال شود.
اگر سفارش بهطور کامل ریفاند شود، نحوه برگشت کمیسیون بر اساس علت ریفاند و سیاست مالی گیرمیاد تعیین میشود.
در ریفاند جزئی، کمیسیون نیز میتواند متناسب با بخش باقیمانده معامله محاسبه شود.
موجودی و برداشت فروشنده
درآمد فروشنده میتواند در وضعیتهای مختلفی مانند «در انتظار»، «نگهداریشده»، «قابل برداشت» یا «مسدودشده» قرار گیرد.
صرف تحویل محصول الزاماً به معنی قابل برداشت شدن فوری وجه نیست.
پس از تکمیل سفارش و پایان مهلتهای بررسی یا حفاظت خریدار، مبلغ خالص فروشنده پس از کسر کمیسیون و هزینههای مربوط به موجودی قابل برداشت منتقل میشود.
فقط موجودی قابل برداشت قابل تسویه است.
گیرمیاد میتواند در صورت وجود اختلاف باز، گزارش تقلب، Chargeback، تغییر اطلاعات امنیتی، تغییر حساب بانکی یا فعالیت غیرعادی، برداشت را تا تکمیل بررسی موقتاً متوقف کند.
حساب بانکی یا شماره شبای برداشت باید متعلق به شخص یا شخصیت حقوقی تأییدشده فروشنده باشد، مگر اینکه طبق مقررات روش دیگری مجاز باشد.
حداقل برداشت، هزینه برداشت و زمان پردازش در پنل فروشنده نمایش داده خواهد شد.
ثبت درخواست برداشت به معنی واریز فوری نیست و درخواست ممکن است نیازمند بررسی امنیتی یا مالی باشد.

